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Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie

1. Rückgabeakzeptanz

Wir akzeptieren Rücksendungen von unbenutzten Produkten im Originalzustand innerhalb von 14 Kalendertagen nach Erhalt. Das Produkt muss unbenutzt und mit Originalverpackung sein.

2. Rücksendungen bei Defekten oder Fehlern

Bei defekten Produkten oder falschen Sendungen gehen die Rücksendekosten zu unseren Lasten.

3. Rückgabeverfahren

1) Benachrichtigung: E-Mail an support@streetkicksco.com mit Bestellnummer, Produkt und Grund.

2) RMA-Genehmigung: Wir senden Ihnen eine RMA-Nummer und Versandanweisungen.

3) Versand: Senden Sie das Produkt verpackt an die angegebene Adresse. Außer bei unserem Fehler trägt der Kunde die Rücksendekosten.

4) Prüfung und Erstattung: Nach Erhalt und Prüfung erfolgt die Erstattung innerhalb von 5–7 Werktagen.

4. Erstattungsmethode

Die Erstattung erfolgt über die ursprüngliche Zahlungsmethode.

5. Kontakt