Questions fréquentes

Livraison avec suivi. Préparation: 3–5 jours ouvrables. Ensuite, expédition et livraison: 9–14 jours ouvrables. Total estimé à compter de la confirmation de commande: 12–19 jours ouvrables. Pour les commandes déjà confirmées, les délais plus favorables précédemment communiqués restent applicables.

Oui. Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un email avec votre code de suivi. Si vous ne le recevez pas ou si vous avez des questions, écrivez-nous à support@streetkicksco.com.

Carte; Apple Pay sur les appareils compatibles; Bizum (Espagne); MB WAY et Multibanco (Portugal); Bancontact (Belgique); paiement direct depuis votre banque. Les moyens disponibles dépendent du pays et de l’appareil et sont affichés lors du paiement.

Il peut parfois se retrouver dans votre dossier spam ou promotions. Si vous ne le trouvez pas, contactez-nous à support@streetkicksco.com en indiquant votre nom et votre email.

Nous vous garantissons la livraison. Si plus de 25 jours ouvrables se sont écoulés et que vous n’avez pas reçu votre commande, nous enquêterons. Écrivez-nous avec votre numéro de commande pour que nous puissions vous aider.

Nous utilisons la pointure européenne (EU). En cas de doute entre deux tailles, choisissez la plus grande. Consultez le guide des tailles sur chaque produit.

Oui, dans les 14 premiers jours suivant la réception. Le produit doit être inutilisé dans sa boîte. Les frais de retour sont à la charge du client sauf erreur de notre part.

Oui, et nous répondons en moins de 24h. Écrivez-nous à support@streetkicksco.com ou utilisez le formulaire de contact du site. Nous serons ravis de vous aider.

Nous expédions dans toute l’Europe, notamment en Espagne, en France, en Italie, en Allemagne et en Belgique. Si votre pays n’apparaît pas lors du paiement, écrivez-nous et nous trouverons une solution.