Quand vais-je recevoir ma commande ?
Livraison avec suivi. Préparation : 3–5 jours ouvrables. Ensuite, expédition et livraison : 9–14 jours ouvrables. Total estimé à compter de la confirmation de commande : 12–19 jours ouvrables. Pour les commandes déjà confirmées, les délais plus favorables précédemment communiqués restent applicables.
Proposez-vous un numéro de suivi ?
Oui. Une fois expédiée, vous recevrez un email avec votre code de suivi. Questions : support@streetkicksco.com.
Quels modes de paiement acceptez-vous ?
Carte ; Apple Pay sur les appareils compatibles ; Bizum (Espagne) ; MB WAY et Multibanco (Portugal) ; Bancontact (Belgique) ; paiement direct depuis votre banque. Les moyens disponibles dépendent du pays et de l’appareil et sont affichés lors du paiement.
Je n’ai pas reçu l’email de confirmation, que faire ?
Vérifiez spam ou promotions. Sinon : support@streetkicksco.com.
Et si ma commande n’arrive pas ?
Nous garantissons la livraison. Après 25 jours ouvrables sans réception, écrivez-nous avec votre numéro de commande.
Quelle taille devrais-je commander ?
Nous utilisons la pointure européenne (EU). En cas de doute entre deux tailles, choisissez la plus grande. Consultez le guide des tailles sur chaque produit.
Puis-je retourner ou échanger ma commande ?
Oui, dans les 14 premiers jours suivant la réception. Le produit doit être inutilisé dans sa boîte. Les frais de retour sont à la charge du client sauf erreur de notre part.
Avez-vous un service client ?
Oui, nous répondons en moins de 24h : support@streetkicksco.com
Dans quels pays livrez-vous ?
Nous expédions dans toute l’Europe : Espagne, France, Italie, Allemagne, Belgique et autres.
Une autre question ? support@streetkicksco.com